Thêm vào:
Những người dùng Hulu hy vọng sẽ quay trở lại và thư giãn với một số chương trình truyền hình trực tiếp đêm qua đã gặp phải một sự ngạc nhiên khó chịu. Khách hàng đã báo cáo các vấn đề phổ biến với việc xem các kênh trên tài khoản Hulu Live TV của họ, với nhiều lựa chọn bị thiếu từ hướng dẫn kênh của họ trên dịch vụ phát trực tuyến.
Sự cố dường như đã xảy ra trong vài giờ ngày hôm qua (6 tháng 4), khi một số tài khoản Hulu từ hoạt động hoàn toàn vào buổi chiều sang không hoạt động vào cuối ngày. Khi khách hàng của Hulu không hài lòng phàn nàn về sự cố ngừng hoạt động trên Twitter, công ty đã nhanh chóng phản hồi và đưa ra một số giải pháp thay thế để tạm thời khắc phục sự cố trong khi họ đang tìm giải pháp lâu dài cho sự cố. Dưới đây là những gì bạn có thể làm nếu bị ảnh hưởng bởi sự cố Hulu Live TV ngừng hoạt động:
Hulu Live TV Thiếu kênh? Sử dụng Duyệt và Tìm kiếm Thay thế
Đối với những người dùng bị mất một số hoặc tất cả lựa chọn Truyền hình Trực tiếp của họ, Hulu đề nghị họ định vị các chương trình và kênh bằng chức năng tìm kiếm Hulu. Vì vậy, nếu bạn hy vọng biết được tin tức trên NBC, hãy tìm kiếm tin tức đó nếu bạn không thể tìm thấy tin tức đó trong danh sách kênh của mình, nơi thông thường tin tức sẽ xuất hiện. Bạn có thể sử dụng chức năng duyệt để xem các mạng hoặc trực tiếp tìm kiếm nếu bạn có ý nghĩ về tiêu đề cụ thể.
giọng nói phát ra từ kênh nào
Xin lỗi vì điều đó! Chúng tôi hiện đang xem xét hành vi này và hy vọng sẽ sớm có bản sửa lỗi. Hiện tại, bạn sẽ có thể lấy các nguồn cấp dữ liệu trực tiếp bằng cách đi tới Duyệt> Mạng> A-Z hoặc tìm kiếm mạng trực tiếp trong ứng dụng.
- Hỗ trợ Hulu (@hulu_support) Ngày 7 tháng 4 năm 2020
Hulu Live TV Thiếu kênh? Sử dụng Danh sách Mạng Truyền hình Trực tiếp Hulu
Một người dùng, Maureen Denard, đã tweet rằng cô ấy đã chuyển từ một danh sách hoàn chỉnh vào chiều nay thành 9 kênh vào tối nay. Như một giải pháp, Hulu đề xuất tùy chọn tìm kiếm hoặc danh sách Mạng TV của họ. Nằm trong phần Trợ giúp trên trang web của Hulu, danh sách có tất cả các mạng truyền hình trực tiếp và các liên kết để chuyển hướng người dùng đến chúng để họ có thể xem nội dung trực tiếp. Chỉ cần đi đến Trang web trợ giúp Hulu và chọn danh sách bạn muốn xem và bạn đã sẵn sàng.
joe biden đã hoàn thành những gì
Xin lỗi! Chúng tôi đang xem xét các báo cáo tương tự và đang làm việc để giải quyết vấn đề này. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể xác định các kênh bị thiếu bằng cách sử dụng Duyệt và Tìm kiếm. Ngoài ra còn có: https://t.co/qxlmnIPbSj như một giải pháp thay thế tiềm năng khác. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn!
- Hỗ trợ Hulu (@hulu_support) Ngày 7 tháng 4 năm 2020
… Hoặc đợi cho đến khi Hulu khắc phục sự cố
Nếu bạn chỉ muốn hướng dẫn kênh của mình trở lại bình thường và không muốn bận tâm đến các giải pháp thay thế như tìm kiếm và duyệt hoặc trang web trợ giúp Hulu, bạn có thể đợi. Với rất nhiều người dùng ở nhà chuyển sang sử dụng TV để giải trí, không có khả năng Hulu sẽ để vấn đề này kéo dài lâu.
nhà hàng mùa 4
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những rắc rối và khó khăn liên quan đến chúng tôi, Cliff! Sau khi xem xét vấn đề này với mức độ ưu tiên cao, chúng tôi đã thực hiện các thay đổi để giúp bạn quay lại phát trực tuyến. Bạn sẽ được thiết lập hoàn toàn sau khi khởi động lại nhanh chóng! Giữ cho chúng tôi đăng nếu đó không phải là trường hợp.
- Hỗ trợ Hulu (@hulu_support) Ngày 7 tháng 4 năm 2020
Và có vẻ như họ đã có thể nhanh chóng sửa một số tài khoản. Cliff Dorfman đã tweet về sự cố ngừng hoạt động của Hulu Live TV vào đêm qua và nhận được phản hồi nhanh chóng từ công ty nói rằng họ đã xem xét vấn đề và khắc phục nó. Hulu giải thích rằng bạn sẽ hoàn toàn ổn định sau khi khởi động lại nhanh chóng.