Nhà của Rồng đang theo kịp HBO Max truyền thống và làm hỏng dịch vụ đối với một số người xem không hài lòng. Nhiều như Đang hoàn tác và Mare of Easttown trước nó, Nhà của Rồng đã gây ra một số rắc rối khi phát trực tuyến cho một nhóm người đăng ký HBO Max bất mãn vào đêm qua.
Theo dữ liệu từ downdetector.com , chuyên theo dõi các vấn đề trên các trang web, HBO Max đã trải qua thời gian ngừng hoạt động tăng đột biến trong khoảng thời gian từ 8:40 tối. và 9:20 tối, với tổng số khoảng 3.000 lần mất điện trong khoảng thời gian đó.
Phần lớn các vấn đề phát trực tuyến dường như bắt nguồn từ việc người dùng điều chỉnh trên các thiết bị của Amazon như nền tảng Fire TV hoặc Fire Sticks, theo The Verge .
“ Nhà của Rồng đang được xem thành công bởi hàng triệu người đăng ký HBO Max vào tối nay, ”Chris Willard của HBO cho biết trong một tuyên bố được chia sẻ với cửa hàng. “Chúng tôi biết một phần nhỏ người dùng cố gắng kết nối qua thiết bị Fire TV đang gặp sự cố và đang trong quá trình giải quyết cho những người dùng bị ảnh hưởng đó.”
Người dùng thất vọng đã bày tỏ sự bất bình của họ trên Twitter vào đêm qua, phàn nàn rằng Nhà của Rồng không tải đúng cách trên các thiết bị Fire TV.
Tài khoản Twitter dịch vụ khách hàng của HBO Max đã trả lời một người dùng, gợi ý , “Xin chào, để giúp bạn giải quyết các sự cố mà bạn đang gặp phải, vui lòng chuyển đến bất kỳ chương trình / phim nào khác trên HBO Max, tắt phụ đề rồi thử phát trực tuyến Nhà của Rồng lại. Hãy cho chúng tôi biết nếu điều đó có ích! ”
Xin chào, để giải quyết các sự cố mà bạn đang gặp phải, vui lòng truy cập bất kỳ chương trình / phim nào khác trên HBO Max, tắt phụ đề và sau đó thử phát lại House of the Dragon. Hãy cho chúng tôi biết nếu điều đó có ích! ^ LP
- HBOMaxHelp (@HBOMaxHelp) 22 tháng 8, 2022
Mặc dù người dùng báo cáo lại rằng sự trợ giúp của HBO Max đã thành công, nhưng không phải ai cũng dễ dàng xoa dịu. Rất nhiều người dùng đã đánh giá ứng dụng này vì tính năng phát trực tuyến trục trặc của nó, với một người đi xa đến mức mô tả HBO Max là 'một nền tảng khủng khiếp được mã hóa bởi những con khỉ mù.'
Người dùng khác đã viết , “Khoảng 25 phút sau khi cố gắng xem #HouseoftheDragon chỉ để HBO Max của tôi liên tục gặp sự cố sau khi cho tôi xem quảng cáo về tất cả các‘ bản gốc mới đột phá ’mà họ sắp ra mắt. Không hẳn là một màn chào hàng tuyệt vời ”.
Tôi lẽ ra phải biết ứng dụng HBO Max sẽ gặp sự cố trong buổi ra mắt của House of the Dragon
- Lee Warren (@BeeBo_Warren) 22 tháng 8, 2022
Tại sao @hbomax tại sao?!? Rất tiếc, ứng dụng của tôi liên tục gặp sự cố & # 128557; #amazon #firestick #HBOMax #hbomaxcrash pic.twitter.com/Wi9LtbhSmz
- laura ackerman (@ackermanproject) 22 tháng 8, 2022
HBO Max tryna ngăn ứng dụng gặp sự cố trong House of the Dragon pic.twitter.com/xfyVlVVFKy
- Josiah Johnson (@ KingJosiah54) 22 tháng 8, 2022
Rất may, những rắc rối của HBO Max dường như nằm sau chúng, nếu báo cáo hiện tại của Down Detector là bất kỳ dấu hiệu nào… chúng ta sẽ chỉ cần đợi đến tuần sau để xem liệu nó có tiếp tục như vậy hay không.
Theo dõi HBO và HBO Chủ nhật tối đa lúc 9/8c để xem các tập mới của Nhà của Rồng .